Regras de Segurança

Segurança no ProvaJunto

Conectamos pessoas que vão para a mesma prova. A segurança começa com as suas escolhas.

Importante

O ProvaJunto é uma plataforma de conexão entre pessoas interessadas em concursos públicos, caronas e hospedagens. As informações, ofertas e interações são fornecidas pelos próprios usuários.

Não presuma que um perfil, anúncio, veículo ou hospedagem é seguro apenas porque está publicado na plataforma.

Faça sua própria verificação antes de viajar, aceitar uma carona, hospedar alguém ou realizar qualquer pagamento.

Conexões com aceite mútuo

Ninguém consegue iniciar uma conversa privada com você sem que a conexão seja aceita.

Não aceite conexões de perfis que apresentem comportamento suspeito ou informações inconsistentes.

Não compartilhe dados sensíveis

Nunca compartilhe pelo chat:

  • senha
  • código recebido por SMS
  • código de autenticação
  • dados bancários
  • número de cartão
  • documentos ou foto de documento
  • dados completos de familiares
  • localização exata da sua residência
  • informações que permitam acesso às suas contas

O ProvaJunto nunca solicitará sua senha ou código de autenticação pelo chat.

Cuidado com PIX e pagamentos

Desconfie de pedidos de PIX antecipado, especialmente quando houver pressão, urgência ou promessa de vantagem. Antes de qualquer pagamento:

  • confirme a identidade da pessoa
  • confira as informações da oferta
  • converse pelo chat
  • confirme endereço e condições
  • desconfie de preços muito abaixo do mercado

O ProvaJunto não processa pagamentos. Transferências entre usuários acontecem por conta e risco das partes.

Encontros em locais públicos

Para caronas, prefira embarque e desembarque em locais públicos e movimentados, como:

  • rodoviárias
  • postos movimentados
  • shoppings
  • praças centrais

Evite encontrar desconhecidos diretamente dentro de residências.

Carona

Antes de aceitar:

  • confira o perfil
  • veja as avaliações
  • confirme a cidade de origem e o destino
  • confirme data e horário
  • confirme quem estará no veículo
  • compartilhe seu trajeto com alguém de confiança

Se algo parecer estranho, não embarque.

Hospedagem

Antes de aceitar:

  • confira as fotos e as informações da oferta
  • veja o perfil do anfitrião e as avaliações
  • converse pelo chat
  • confirme endereço/região e datas
  • confirme as condições combinadas

Nunca envie documentos ou informações pessoais desnecessárias para um desconhecido.

Compartilhe seu trajeto

Avise uma pessoa de confiança e informe:

  • com quem você estará
  • horário
  • veículo
  • destino
  • hospedagem
  • previsão de chegada

Confie na sua intuição

Se alguma coisa parecer errada, não prossiga. Você pode a qualquer momento:

  • cancelar uma conexão
  • não aceitar uma carona
  • não aceitar uma hospedagem
  • bloquear
  • denunciar

Denuncie

Viu algo suspeito? Use “Denunciar” ou “Bloquear”, disponível no perfil ou na funcionalidade correspondente.

Analisamos os relatos enviados e podemos aplicar medidas previstas nas regras da plataforma.

Combine tudo pelo chat

Mantenha o combinado registrado dentro da plataforma antes de compartilhar telefone ou redes sociais.

Conversas dentro do chat ajudam na análise de eventuais denúncias.

Precisa de mais detalhes?

As regras completas da plataforma, incluindo caronas, hospedagens, avaliações, moderação e responsabilidades, estão nos Termos de Uso.